Service
Eine IT Umgebung ist komplex und verändert sich mit jedem Software Update. Antivirus Dienste, Windows Updates und Backup Jobs erfordern eine kontinuierliche Überwachung und prompten Service bei Problemen.
EDV Unterhalt - Wartung
- permanente Serverüberwachung via itcheck24
- SLA Servicevereinbarung mit erhöter Reaktionszeit
- Security Check
- Analyse & Diagnose durch die Fernwartung via ti-online-help
- Installation & Lieferservice
- Telefonsupport First & Second Level
- Netzwerk Dokumentation
interne Reparatur & Service Abteilung
- PC & Notebook Konfiguration
- Service & Reparatur aller PC Marken
- lösen von Software Konflikten
- Datenrettung
- Viren Entfernung
- Analyse & Diagnose durch die Fernwartung via ti-online-help
- Besucher Parkplätze und Lift